Para efetuar sua devolução, você precisa destas informações:
- E-mail ou CPF utilizado na compra
- Número do pedido
Com estes dados em mãos, agora é só clicar no botão abaixo e seguir as próximas orientações.
IMPORTANTE!
Para garantir que seu produto seja aprovado para devolução, você deve verificar as seguintes condições:
- Manter o produto com as suas etiquetas originais (da marca e da loja)
- Enviar o produto nas mesmas condições que você recebeu: novo, limpo, com as etiquetas e sem nenhuma evidência de uso ou qualquer outro detalhe que impossibilite a revenda
- *Peças com sinais de uso e embalagens (do produto, se for o caso) danificadas não serão aceitas
OUTRAS INFORMAÇÕES
- O prazo para devolução é de até 7 dias após o recebimento do pedido
- Garantimos a devolução dos produtos sem nenhum custo, através dos Correios
- Após o recebimento, faremos a conferência dos produtos em até 3 dias úteis. Em seguida, a solicitação será encaminhada para o setor financeiro, e você será notificado por e-mail assim que o reembolso for processado
- Para trocas na Loja física: É Importante lembrar que alguns produtos estão disponíveis somente em nosso site, por se tratar de estoques diferentes
ENDEREÇO LOJA FÍSICA
Rua Dr. Carlos de carvalho, 603, L11 - Centro - Curitiba - PR
De segunda à sexta das 9:00 às 18:00 e sábados das 10:00 às 17:00.
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