Para efetuar sua troca, você precisa destas informações:
- E-mail ou CPF utilizado na compra
- Número do pedido
Com estes dados em mãos, agora é só clicar no botão abaixo e seguir as próximas orientações.
IMPORTANTE!
Para garantir que seu produto seja aprovado para troca, você deve verificar as seguintes condições:
- O prazo de troca é de até 30 dias após o recebimento do pedido.
- O prazo para devoluções é de 7 dias corridos para devolver o produto a partir da data de recebimento.
- Manter o produto com as suas etiquetas originais (da marca e da loja)
- Enviar o produto nas mesmas condições que você recebeu: novo, limpo, com as etiquetas e sem nenhuma evidência de uso ou qualquer outro detalhe que impossibilite a revenda
- Peças com sinais de uso e embalagens (do produto, se for o caso) danificadas não serão aceitas
Para mais Duvidas: