Para efetuar a troca de um presente, você precisará das seguintes informações:
- E-mail ou CPF utilizado na compra.
Com um destes dados em mãos, clique no botão abaixo para iniciar o processo de troca e siga as instruções.
IMPORTANTE!
Para garantir a aprovação da troca, verifique as seguintes condições:
- O prazo de troca é de até 30 dias após o recebimento do pedido.
- Mantenha o produto com as etiquetas originais (da marca e da loja).
- Envie o produto nas mesmas condições em que foi recebido: novo, limpo, com as etiquetas e sem sinais de uso.
- Produtos com sinais de uso ou embalagens danificadas não serão aceitos.
Para mais dúvidas, envie uma solicitação e nossa equipe estará à disposição para ajudar.